Avis clients de Almastour

4,8/5

Excellent

Basé sur 1306 avis clients soumis à un contrôle.

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Expériences d'achat partagées par les clients

Je commande depuis des années chez Al Mastour et je n’ai jamais été déçue ! Je dois avoir tous les modèles d’ensembles homme. Merci à l’équipe pour la qualité des produits.

M Fatima

D Olivier

T-shirt tâcher troué et pas moyen de les contacter pour un remboursement et le surplus de 10 euros pour la livraison rapide n'était pas rapide.

D Olivier

Absolut Top Qualität. Alle finden es super schön

B Slim

Très beau modèle. PARFAIT !

M Rabah

Réception rapide et bonne qualité
Manches légèrement trop courtes

M Rabah

Bien reçu et relativement bonne qualité. Manches un peu courte je trouve

M Rabah

Bien reçu et relativement bonne qualité. Manches un peu courte je trouve

M Rabah

Bien reçu et relativement bonne qualité. Manches un peu courte je trouve

M Rabah

tout va bien ici 💚

R Nicolas

Bonne qualité juste la couleur c’est pas tout a fais la même que sur la photo dommage.

D Farhat

Super produit je recommande parfait livraison au top

C Ilham

Super produit livraison tres tres rapide je recommande et je suis decus que les stocks de pantacourt soit vide je recommanderai a coup sur

C Ilham

Taille 56 trop petit

F Fofana

J'avais commandé 7 flacons khashab & oud 100 % huile pour la Roqya, mais j'en ai reçu que 4. Les 3 autres c'est de l'eau de parfum. Déçu. C'était ma première commande mais...

S Mustapha

J’ai demandé un retour moins de 5 jours après avoir récupérer mon article par mail et par téléphone je n’ai jamais eu de retour.

B Mohamed

J'ai bien reçu ma commande sauf qu'il y a eu une erreur. Je reçois l'huile de jojoba en 30ml alors que j'ai commandé du 120ml. J'ai déjà envoyé 2 mails ms je n'ai eu aucune réponse. Pas trop contente du coup!

K Raïma

Super site c'est la deuxième fois que je commande pour mon mari. Envoie rapide et vêtements de haute qualité et mastour je recommande.

B Naima

Super site c'est la deuxième fois que je commande pour mon mari. Envoie rapide et vêtements de haute qualité et mastour je recommande.

B Naima

Super site c'est la deuxième fois que je commande pour mon mari. Envoie rapide et vêtements de haute qualité et mastour je recommande.

B Naima

Très beau produit

E Mohamed

Déçue par le tapis de prière "haute qualité", je m'attendais à ce qu'il soit beaucoup plus epais et plus confortable.

G Samia

Déçue par le tapis de prière "haute qualité", je m'attendais à ce qu'il soit beaucoup plus epais et plus confortable.

G Samia

Déçue par le tapis de prière "haute qualité", je m'attendais à ce qu'il soit beaucoup plus epais et plus confortable.

G Samia

Tissus léger est de qualité malgré que le prix , il aurait pu faire mieux . Au niveau des boutons de pression il faut y aller doucement sinon on risque de les arrachés . Enfin niveau finition il aurait pu au moins découper les fils qui dépasse. Ça reste un qamis mais niveau rapport qualité pris pas top. Un peu d'amélioration au vue du prix sera plus juste .

E Abrahim

Commande reçue plus rapidement que prévu. Identique à la description.

S Emily

Défaut sur le pantalon et le pull
La couture sur le pantalon se détache en a peine 24h
Le pantalon est plein de ficelles détachées

Dommage car l’ensemble est magnifique

B Lotfi

Défaut sur le pantalon et le pull
La couture sur le pantalon se détache en a peine 24h
Le pantalon est plein de ficelles détachées

Dommage car l’ensemble est magnifique

B Lotfi

Pantalon avec une tache de feutre

Beaucouo trop grand

matiere differente

Et Poche troué

Ne reponds plus

S Mourad

J'ai commandé un tapis de prière rose , un bleu foncé et un turquoise à la place du turquoise j'ai reçu un bleu ciel qui ne va clairement pas avec le reste du cadeau, on ne m'a pas contacté si il y avait une rupture de stock. Dommage je vais continuer de chercher pour mon commerce ailleurs car je n'ai pas le temps avec les clients pour des erreurs.

K Alexia

Je tenais à vous remercier concernant la rapidité de la préparation du colis (j’ai rarement vu ça).
L’odeur du musc est agréable et elle tient bien.
Je vous souhaite la réussite !

R Yousra

Suite à un achat j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir un trou dans la poche du sarouel ,j'ai immédiatement contacte deux fois par mail et une fois sur insta aucune manifestation de leur part, certes l'envoi a été rapide et soigné mais quand t'a un problème t'a plus personne !!!!

R Chantal

Pantalon de bonne qualité je recommande

R Chantal

Envoie rapide, contente du service après vente. Je recommande le site

R Chantal

Parfait !! Site tres fiable , vetements qui correspondent parfaitement aux photos! tres bonne qualité! et livraison rapide !! rien a redire ..a bientot pour une nouvelle commmande inchaa Allah

S Mourad

K Astou

Slm Aleykoum,
Qamis court très confortable et de très bonne qualité de tissus et couture.
Mais attention pas forcèment Style Classique car on ne voit pas sur les photos mais le dessus des épaules, sur le passe-poil de la tirette du cou et sur les passe-poils des poche, il y a une partie en toile style parachute, ce qui lui donne plus un aspect sportif que classic.
Barakallahoufik

V Kisacik

Voici celui que j'ai reçu

K Alexia

J’ai reçu un article abîmé que j’ai signalé immédiatement… il y a plus d’une semaine et je n’ai toujours pas de nouvelles. En revanche cela fait la 4e fois que vous me demander mon niveau de satisfaction. J’attendais d’avoir eu un retour et rien !! Alors je suis hyper insatisfait !!

E Jamal

Salam alikoum
L'ensemble est joli mais dommage il y avait un défaut sur l'avant du pull et j ai passé commande pour un de taille M et reçu taille L mais personnel réactif et à priori il m'enverront un autre.

Merci

B Zackaria

M Abdelilah

vêtement taché ...très déçu

C Guillaume

Mauvaise qualité au niveau de la couture

T Mannouche

Gros défault au niveau du col
Vraiment déçu

A Abdel

$Je suis très satisfaite: \rLa livraison a été rapide la qualité est parfaite et le service client au top et rapide. Petit plus la Duha à dire qu’on oublie souvent malheureusement.Très pro 👌👍$

F Rial

$La Abaya est sublime encore plus belle qu’en photo\rJ’ai pris taille 56 en ayant peur qu’elle m’aille un petit peu trop grande (je mesure 1m66 pour 51kg) au final résultat impeccable et la qualité au top !\rDe plus, la livraison ultra rapide : commandé le 5 reçu le 9 et l’emballage magnifique !\rJe n'hésiterai pas à recommander sur ce site \rBaarak’Allahu fikouna$

F Julie

Machallah tres bonne qualite, bon rendu. tres content du suivi et du service. barakallahoufikoum

J Michel

Très satisfaite

F Rial

Très satisfaite

F Rial

F Rial

Chemise arrivée abîmée

B Hicham

Chemise arrivée abîmée

B Hicham

Chemise arrivée abîmée ! Pas de réponse à mes demandes par e-mail et sms

B Hicham

B.Ala Achat vérifié

11 juillet 2025

Très bonne qualité, bon service, bon prix.

- Date de l'expérience:04 juil. 2025

Très bonne qualité, bon service, bon prix.

- Date de l'expérience:04 juil. 2025

R.Daniel Achat vérifié

08 juillet 2025

Quand j ai commandé, il était mis maximum en 4 jours. Donc j ai commandé en raison et non plus de 4 jours !! Donc aucun article pour mes vacances !!!

- Date de l'expérience:01 juil. 2025

Quand j ai commandé, il était mis maximum en 4 jours. Donc j ai commandé en raison et non plus de 4 jours !! Donc aucun article pour mes vacances !!!

- Date de l'expérience:01 juil. 2025

V.Alexandre Achat vérifié

04 juillet 2025

Nickel

- Date de l'expérience:23 juin 2025

Nickel

- Date de l'expérience:23 juin 2025

H.Abdelkader Achat vérifié

02 juillet 2025

Très bonne qualité des vêtements et service de livraison rapide .

- Date de l'expérience:25 juin 2025

Très bonne qualité des vêtements et service de livraison rapide .

- Date de l'expérience:25 juin 2025

C.Branislav Achat vérifié

02 juillet 2025

Super

- Date de l'expérience:25 juin 2025

Super

- Date de l'expérience:25 juin 2025

T.Abdenebi Achat vérifié

26 juin 2025

Déçu

Bonjour Je vous ai envoyé un message pour vous signaler que sur les 2 produits achetés un n'était pas à la bonne taille. Comment faire pour l'échanger? Je n'ai pas de retour de votre part . Le produit est bien mais pas le suivi client

- Date de l'expérience:19 juin 2025

Déçu

Bonjour Je vous ai envoyé un message pour vous signaler que sur les 2 produits achetés un n'était pas à la bonne taille. Comment faire pour l'échanger? Je n'ai pas de retour de votre part . Le produit est bien mais pas le suivi client

- Date de l'expérience:19 juin 2025

N.Frederick Achat vérifié

26 juin 2025

Meilleur service

- Date de l'expérience:19 juin 2025

Meilleur service

- Date de l'expérience:19 juin 2025

C.Branislav Achat vérifié

26 juin 2025

Ok

Super

- Date de l'expérience:19 juin 2025

Ok

Super

- Date de l'expérience:19 juin 2025

H.Mustapha Achat vérifié

23 juin 2025

Merci beaucoup

- Date de l'expérience:13 juin 2025

Merci beaucoup

- Date de l'expérience:13 juin 2025

C.Asmir Achat vérifié

22 juin 2025

10 Tage für ein Packung und 10 e versand

- Date de l'expérience:14 juin 2025

10 Tage für ein Packung und 10 e versand

- Date de l'expérience:14 juin 2025

H.Iciar Achat vérifié

20 juin 2025

Il leur a fallu trop de temps pour expédier le colis et la personne à qui il était destiné n'apparaissait pas sur le colis.

- Date de l'expérience:13 juin 2025

Il leur a fallu trop de temps pour expédier le colis et la personne à qui il était destiné n'apparaissait pas sur le colis.

- Date de l'expérience:13 juin 2025

B.Amar Achat vérifié

20 juin 2025

Il est nécessaire de revoir votre logistique et préparation de commandes. Mon colis a été envoyé avec une erreur sur le prénom, puis corrigé après réclamation de ma part. Le relais a été choisi au hasard sans me demander mon avis. Il était très loin de mon domicile (1h à pied Aller-retour), n’étant pas véhiculé. Les horaires de du relais étaient incompatibles avec mes horaires de travail ce qui m’a clairement compliqué la tâche pour retirer mon colis. Et cerise sur le gâteau, le sarouel de bain que j’ai reçu n’était pas celui que j’ai commandé! Je ne peux même pas le renvoyer, vu que je pars en vacances. Très déçue de votre manque de sérieux.

- Date de l'expérience:09 juin 2025

Il est nécessaire de revoir votre logistique et préparation de commandes. Mon colis a été envoyé avec une erreur sur le prénom, puis corrigé après réclamation de ma part. Le relais a été choisi au hasard sans me demander mon avis. Il était très loin de mon domicile (1h à pied Aller-retour), n’étant pas véhiculé. Les horaires de du relais étaient incompatibles avec mes horaires de travail ce qui m’a clairement compliqué la tâche pour retirer mon colis. Et cerise sur le gâteau, le sarouel de bain que j’ai reçu n’était pas celui que j’ai commandé! Je ne peux même pas le renvoyer, vu que je pars en vacances. Très déçue de votre manque de sérieux.

- Date de l'expérience:09 juin 2025

H.Sabrine Achat vérifié

11 juin 2025

Satisfait++

C'est la deuxième fois que je commande, livraison rapide et mon mari est satisfait de ses articles. De bonnes qualités. El hamdoulilah JazakAllahu kheiran

- Date de l'expérience:04 juin 2025

Satisfait++

C'est la deuxième fois que je commande, livraison rapide et mon mari est satisfait de ses articles. De bonnes qualités. El hamdoulilah JazakAllahu kheiran

- Date de l'expérience:04 juin 2025

B.Sofiane Achat vérifié

28 mai 2025

La livraison est rapide, Cependant le produit est très mal fini concernant les coutures. C'est vraiment dommage.

- Date de l'expérience:21 mai 2025

La livraison est rapide, Cependant le produit est très mal fini concernant les coutures. C'est vraiment dommage.

- Date de l'expérience:21 mai 2025

M.Fatima Achat vérifié

26 mai 2025

Merci ! Je Recommande

Je commande depuis des années chez Al Mastour et je n’ai jamais été déçue ! Je dois avoir tous les modèles d’ensembles homme. Merci à l’équipe pour la qualité des produits.

- Date de l'expérience:19 mai 2025

Merci ! Je Recommande

Je commande depuis des années chez Al Mastour et je n’ai jamais été déçue ! Je dois avoir tous les modèles d’ensembles homme. Merci à l’équipe pour la qualité des produits.

- Date de l'expérience:19 mai 2025

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