Petit Créatif

4.3/5

4.3/5

Trés bien

Petit Créatif est noté4.3sur la base de41 avis

À propos dePetit Créatif

Le monde des loisirs créatifs rien que pour les enfants

Propriétaire

Sparna web

Téléphone

3 52 85 00 20

Adresse

10 bis rue du Four Chouilly France 51530

Avis clients validés

5

(30)

4

(3)

3

(3)

2

(1)

1

(4)

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V. Sophie Achat vérifié

25 janvier 2022

Délai Très Long

Mon colis a mis plus de 2 semaines avant d'être livré, c'est dommage!

R. Hélène Achat vérifié

13 janvier 2022

Je suis enseignante et je travaille avec mes élèves sur les animaux de la savane. J ai reçu le bon emballage mais pas les bons tampons Pour un premier achat je suis déçue

S. Georgette Achat vérifié

13 janvier 2022

super ma petite fille est ravie

S. Georgette Achat vérifié

13 janvier 2022

super ma petite fille est fan

S. Georgette Achat vérifié

13 janvier 2022

très satisfaite reçu rapidement ma petite fille a adorée

I. Iris Achat vérifié

15 décembre 2021

Efficace, Pro Et Sympa

Boutique en ligne mais "à taille humaine", avec un vrai service client.

A. Myriam Achat vérifié

15 décembre 2021

Conforme

Conforme à la description mais produit non ouvert ni testé car c'est un cadeau de Noël. Envoi rapide et soigné.

C. Georges Achat vérifié

29 novembre 2021

Bien

Bien

C. Georges Achat vérifié

29 novembre 2021

Rapide conforme excellent !

C. Elodie Achat vérifié

18 novembre 2021

Très Bonne Boutique

Excellente expérience. Pro et très réactif. Et sympa par dessus le tout, ce qui ne gâche rien. Je recommande.

P. Agathe Achat vérifié

08 novembre 2021

livraison trop longue

S. Perrine Achat vérifié

18 octobre 2021

Bon Service Client

J'ai râlé car je trouvais que ma réclamation n'était pas prise en compte assez vite suite à un problème de livraison. Le service client a réagi rapidement. Je recommande donc ce site, on y trouve les seek o block qui sont assez rares par ailleurs.

D. Sandrine Achat vérifié

28 septembre 2021

Pas Sérieux

1 mois pour recevoir les ciseaux de ma fille qui devait être pour sa rentrée j’ai passée commande le 27 août et je les ai reçu le 24 septembre. En principe les envois par la poste ne dépasse pas les 2 jours et aucunes réponses à mon mail. Pas sérieux je ne recommande pas du tout! Et Les personnes ne ressemble pas trop à la photo

M. Stéphanie

15 septembre 2021

À Éviter ! Société Fantôme

Commande passée le 01/09/21 avec mail de confirmation de paiement reçu le même jour. J'ai constaté que le règlement avait bien été débité de mon compte, mais une semaine plus tard, toujours aucun mail de suivi de commande et/ou de livraison (le point relais me confirme qu'aucun colis n'a été reçu). J'appelle donc Petit Créatif. Pas de réponse. Le nombre de sonneries me fait constater que mon appel est transféré et je tombe sur la messagerie de la société Sparnaweb. Je décide donc d'envoyer un mail à l'adresse indiquée sur le site et à celle du mail de confirmation. J'ai également essayé le chat en ligne, mais ils sont toujours hors ligne. Une semaine plus tard, toujours aucun retour (ni mail, ni sms, ni appel). J'essaye alors de contacter Sparnaweb (nom de la société du répondeur mais également celle qui apparaît sur mon relevé de banque ) mais je tombe à nouveau sur leur messagerie vocale. J'envoie dans la foulée un mail à cette société. Toujours aucun retour à ce jour. Je commence à me demander si je ne suis pas tombée sur un site d'arnaques... Je vais sur Société.com qui montre que cette société existe bien et est toujours en activité. Je ne comprends donc pas ce silence. Pourtant, à lire les avis, il y avait plus de clients satisfaits que de mécontents. Si je conçois qu'il puisse exister des situations bloquant une activité (fermeture annuelle, pénurie de produit(s), cas de force majeure, etc.) je ne comprends pas en revanche que le client n'en soit pas informé et qu'aucune solution ne soit proposée. Le règlement ayant bien été débité, j'aimerais savoir pourquoi ma commande n'est à ce jour toujours pas traitée ou remboursée. Un conseil : passez votre chemin...

S. Adèle Achat vérifié

18 juillet 2021

Moyen

Je ne sais pas ce qui s'est passé au moment de ma commande, mais impossible de savoir si le paiement avait été accepté. Je recevais ensuite des mails sans texte, je ne pouvais donc pas savoir si cela avait marché. Et j'ai fini par recevoir tous les mails de commande, confirmation de paiement, préparation et envoie au même moment...

Moyen
Moyen

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Certishopping est une solution de collecte et de gestion d’avis et d'expérience client suite à un achat en ligne.

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