V. Sophie Achat vérifié
25 janvier 2022
Délai Très Long
Mon colis a mis plus de 2 semaines avant d'être livré, c'est dommage!
R. Hélène Achat vérifié
13 janvier 2022
Je suis enseignante et je travaille avec mes élèves sur les animaux de la savane. J ai reçu le bon emballage mais pas les bons tampons Pour un premier achat je suis déçue
S. Georgette Achat vérifié
13 janvier 2022
super ma petite fille est ravie
S. Georgette Achat vérifié
13 janvier 2022
super ma petite fille est fan
S. Georgette Achat vérifié
13 janvier 2022
très satisfaite reçu rapidement ma petite fille a adorée
I. Iris Achat vérifié
15 décembre 2021
Efficace, Pro Et Sympa
Boutique en ligne mais "à taille humaine", avec un vrai service client.
A. Myriam Achat vérifié
15 décembre 2021
Conforme
Conforme à la description mais produit non ouvert ni testé car c'est un cadeau de Noël. Envoi rapide et soigné.
C. Georges Achat vérifié
29 novembre 2021
Bien
Bien
C. Georges Achat vérifié
29 novembre 2021
Rapide conforme excellent !
C. Elodie Achat vérifié
18 novembre 2021
Très Bonne Boutique
Excellente expérience. Pro et très réactif. Et sympa par dessus le tout, ce qui ne gâche rien. Je recommande.
P. Agathe Achat vérifié
08 novembre 2021
livraison trop longue
S. Perrine Achat vérifié
18 octobre 2021
Bon Service Client
J'ai râlé car je trouvais que ma réclamation n'était pas prise en compte assez vite suite à un problème de livraison. Le service client a réagi rapidement. Je recommande donc ce site, on y trouve les seek o block qui sont assez rares par ailleurs.
D. Sandrine Achat vérifié
28 septembre 2021
Pas Sérieux
1 mois pour recevoir les ciseaux de ma fille qui devait être pour sa rentrée j’ai passée commande le 27 août et je les ai reçu le 24 septembre. En principe les envois par la poste ne dépasse pas les 2 jours et aucunes réponses à mon mail. Pas sérieux je ne recommande pas du tout! Et Les personnes ne ressemble pas trop à la photo
M. Stéphanie
15 septembre 2021
À Éviter ! Société Fantôme
Commande passée le 01/09/21 avec mail de confirmation de paiement reçu le même jour. J'ai constaté que le règlement avait bien été débité de mon compte, mais une semaine plus tard, toujours aucun mail de suivi de commande et/ou de livraison (le point relais me confirme qu'aucun colis n'a été reçu). J'appelle donc Petit Créatif. Pas de réponse. Le nombre de sonneries me fait constater que mon appel est transféré et je tombe sur la messagerie de la société Sparnaweb. Je décide donc d'envoyer un mail à l'adresse indiquée sur le site et à celle du mail de confirmation. J'ai également essayé le chat en ligne, mais ils sont toujours hors ligne. Une semaine plus tard, toujours aucun retour (ni mail, ni sms, ni appel). J'essaye alors de contacter Sparnaweb (nom de la société du répondeur mais également celle qui apparaît sur mon relevé de banque ) mais je tombe à nouveau sur leur messagerie vocale. J'envoie dans la foulée un mail à cette société. Toujours aucun retour à ce jour. Je commence à me demander si je ne suis pas tombée sur un site d'arnaques... Je vais sur Société.com qui montre que cette société existe bien et est toujours en activité. Je ne comprends donc pas ce silence. Pourtant, à lire les avis, il y avait plus de clients satisfaits que de mécontents. Si je conçois qu'il puisse exister des situations bloquant une activité (fermeture annuelle, pénurie de produit(s), cas de force majeure, etc.) je ne comprends pas en revanche que le client n'en soit pas informé et qu'aucune solution ne soit proposée. Le règlement ayant bien été débité, j'aimerais savoir pourquoi ma commande n'est à ce jour toujours pas traitée ou remboursée. Un conseil : passez votre chemin...
S. Adèle Achat vérifié
18 juillet 2021
Moyen
Je ne sais pas ce qui s'est passé au moment de ma commande, mais impossible de savoir si le paiement avait été accepté. Je recevais ensuite des mails sans texte, je ne pouvais donc pas savoir si cela avait marché. Et j'ai fini par recevoir tous les mails de commande, confirmation de paiement, préparation et envoie au même moment...
