Avis clients de Poutali
La réponse dePoutali
17 oct. 2019 02:00 AMMerci d'avoir pris le temps de répondre et désolée d'avoir peut-être mis trop grand pour la veste... mais ce tissu sans élasthanne rend le modèle un peu juste si l'enfant a plus de 15 mois et que c'est un beau bébé. Mais c'est sûr que si de votre côté vous aviez déjà pris une taille au dessus, tout a dû être un peu grand !!! J'aurai dû vous appeler, je m'excuse. J'espère que du coup il en profitera longtemps ! Au plaisir, Sandrine pour la boutique Poutali
La réponse dePoutali
17 oct. 2019 02:00 AMMerci pour votre retour qui permet d'améliorer la qualité du service de ma petite boutique. Je vous prie de m'excuser si vous avez fait partie des quelques clients qui ces derniers mois ont effectivement bénéficier de livraison assez lente. Poutali repose sur très peu de moyens humains... (en fait moi seule...) pour beaucoup de travail : entre création, gestion des stocks et vente directe en ligne ou sur marchés, boutiques ou festivals. Il est vrai que parfois il peut m'arriver en fonction des périodes de ramer un peu. Je vous prie de m'excuser sincèrement pour cela. Et pour ce qui est du site... j'y travaille... J'espère d'ici quelques temps être en mesure d'offrir un meilleur service. J'espère aussi que vous avez tout de même été satisfaite de la qualité des vêtements. Cordialement, Sandrine pour la boutique Poutali
La réponse dePoutali
17 oct. 2019 02:00 AMMerci beaucoup pour votre retour.
La réponse dePoutali
17 oct. 2019 02:00 AMMerci pour votre retour
D.Fraisse Achat vérifié
La réponse dePoutali
17 oct. 2019 02:00 AMMerci d'avoir pris le temps de répondre.
La réponse dePoutali
17 oct. 2019 02:00 AMMerci pour votre retour
La réponse dePoutali
17 oct. 2019 02:00 AMMerci de votre retour qui me permet d'améliorer le service de ma petite boutique. Il est vrai que les cotons indiens sont fins et légers et peuvent à contre jour être transparents, et il conviendrait peut-être que cela soit plus clair dans la description des articles afin que les clients sachent de quel type de tissu il s'agit. J'aimerais tout de même vous spécifier que pour du coton indien, le tissu des articles que vous avez reçu n'était pas de mauvaise qualité. Toutes mes excuses pour le désagrément occasionné. Tous les articles ne sont pas fabriqués dans cette même matière. Je suis à votre disposition pour vous renseigner sur l'épaisseur des tissus si un jour vous souhaitez repasser une commande. Bien à vous, Sandrine pour la boutique Poutali
La réponse dePoutali
17 oct. 2019 02:00 AMHeureuse que l'article que vous avez commandé vous plaise. Merci pour votre réponse. Au plaisir, Sandrine pour Poutali
Total: 10 avis
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La réponse dePoutali
19 oct. 2019 02:00 AMoh... c'est la première fois que j'ai ce genre de retour... Je m'excuse sincèrement vous avez dû recevoir un article qui avait un défaut de fabrication car je viens de regarder comment ils sont cousus mais avec cette épaisseur de tissu et le surfilage des coutures, j'ai beau tirer dessus rien ne bouge. Votre article était il surfilé correctement ? Je suis à votre disposition si vous le souhaitez. contact@poutali.fr ou 06.62.05.45.26. Sandrine pour Poutali