The Cocoonalist

4.7/5

4.7/5

Excellent

The Cocoonalist est noté4.7sur la base de70 avis

À propos deThe Cocoonalist

The Cocoonalist est une marque de luxe qui développe un concept lifestyle basé sur l’association du confort et d’élégance. Nos collections pour hommes, femmes et maison sont produites en édition limitée par des maîtres artisans et designers talentueux dans toute l’Europe. Chaque création est le résultat d’un travail d’exception qui s’accomplit dans le respect des personnes et des matières.

Propriétaire

thecocoonalist.com

Téléphone

33620730891

Adresse

Paris France

Avis clients validés

5

(58)

4

(7)

3

(1)

2

(1)

1

(3)

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V. Jean-bernard Achat vérifié

24 janvier 2022

Livraison rapide Produits de bonne qualité

L. Florence Achat vérifié

17 janvier 2022

Très Bien

Une réponse très aimable et une réactivité très prompte et à la demande de date de livraison et un produit répondant à nos attentes.

L. Léonie Achat vérifié

02 janvier 2022

Excellent !! Je Recommande

Packaging super, pantalon magnifique et qualité fantastique mon copain est super content !!

F. Alexandre Achat vérifié

27 décembre 2021

Elegant Et Confortable

Belle veste d'intérieur, qui me donne un air d'Hercule Poirot ; la couleur véritable est beaucoup moins flashy que sur les photos du site. J'attends le soir avec impatience pour me pelotonner dans la veste

G. Josiane Achat vérifié

26 décembre 2021

Sublime

Pour une nuit chaude et douce…

G. Josiane Achat vérifié

26 décembre 2021

Sublime

Pour une nuit chaude et douce

P. Carole

24 décembre 2021

Excellent

Suite à une erreur de commande, le service de Coccoonalist a été très réactif et m'a envoyé de suite la bonne couleur de chaussettes demandée, parfaites de qualité et joliment présentées dans une boite.

D. Jean-marc Achat vérifié

21 décembre 2021

Article chic et de qualité . Satisfaction totale

P. Carole

20 décembre 2021

Pas Reçu La Couleur Demandée ! !

L'article reçu (chaussettes cachemire écru) ne correspond pas à l'article commandé qui était de couleur anthracite comme cela figure sur mon bordereau !!!! Personne ne répond ni ne rappelle au téléphone... Je suis déçue car c'était une commande de la part de ma nièce pour Noël.

La réponse deThe Cocoonalist
21 déc. 2021 13:08 PM

Chère Madame, L'erreur fait partie de l'humain. Dès que nous avons reçu votre message, une action immédiate fut entreprise pour envoyer une paire de chaussette cachemire anthracite dès aujourd'hui 21 décembre. Vous remarquerez que personne ne conteste l'erreur, que nous envoyons une seconde paire sans réclamer la première en retour préalable et que Noël est dans 3 jours. Nous restons donc optimiste pour que vous puissiez offre nos jolies chaussettes cachemire anthracite à votre nièce.

B. Sylvie Achat vérifié

20 décembre 2021

Produit de qualité, emballé de façon luxueuse

B. Thierry Achat vérifié

18 décembre 2021

Top

TRÈS SATISFAIT QUALITÉ PRIX IMBATTABLE

B. Thierry Achat vérifié

18 décembre 2021

Tres Satisfait

CONFORME A LA COMMANDE TOP QUALITE PRIX

E. Erceau Achat vérifié

14 décembre 2021

Article sur site mais pas disponible.

La réponse deThe Cocoonalist
21 déc. 2021 13:25 PM

Une seule petite erreur d'une unité sur le stock peut avoir cette fâcheuse conséquence surtout en période de Noël ou le temps manque pour vérifier le stock. Votre commande du 7 Décembre 2021 à 11h40 fut remboursé le même jour à 16h18. Nous vous prions une nouvelle fois de bien vouloir accepter nos excuses.

L. Isabelle Achat vérifié

07 décembre 2021

Très larges

La réponse deThe Cocoonalist
21 déc. 2021 13:26 PM

Isabelle, souhaitez vous échanger?

G. Elodie Achat vérifié

02 décembre 2021

Parfait

manque juste un suivi de commande qui peut être utile, même si je n'ai eu aucun problème de ce coté là

La réponse deThe Cocoonalist
21 déc. 2021 13:26 PM

Nous avons pris note de votre remarque. Merci.

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À propos deThe Cocoonalist

The Cocoonalist est une marque de luxe qui développe un concept lifestyle basé sur l’association du confort et d’élégance. Nos collections pour hommes, femmes et maison sont produites en édition limitée par des maîtres artisans et designers talentueux dans toute l’Europe. Chaque création est le résultat d’un travail d’exception qui s’accomplit dans le respect des personnes et des matières.

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