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A.Brigitte Achat vérifié
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T.Nathalie Achat vérifié
Je suis désolé pour cet inconvénient. Vos retours sont précieux pour s'améliorer. Je suis tout de même surprise sur le fait que les produits ne serait pas dans le même état que chez Endro, c'est à dire ? pourriez vous m'en dire plus ? Concernant le savon noir, je peux vous assurer ne jamais l'avoir ouvert, par contre on est sur une fin se stock en liquidation car j'ai cessé ma collaboration avec cette marque. Vous pouvez me répondre par mail : contact@chouetteplanete.com
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Merci pour votre retour positif! Je fais mon maximum pour offrir la meilleure expérience client. Mais il est vrai que parfois il y a des couacs ... Je suis encore désolé pour cette erreur mais j'avoue que me tromper et recevoir tout de même des félicitations cela fait chaud au cœur !!! Merci à vous pour votre compréhension et votre fidélité !
H.Geneviève Achat vérifié
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos chouettes produits et notre service de livraison. Merci !
Effectivement il y a du avoir un soucis au niveau du suivi du transporteur qui m'affichait que le colis n'était pas retiré, comme je suis chaque chouette colis je vous ai envoyé personnellement un SMS le 27/02 et de mon côté le colis s'affiche retiré le 01/03... Navré que cela ai pu vous importuner, le but étant justement un suivi correct
Lachouetteplanete a une note de 4,8 basé sur 146 d'avis authentiques rédigés par des clients ayant déjà effectué des achats chez LaChouettePlanete. 90% de ces clients recommandent LaChouettePlanete.
Voici ce que les clients pensent de LaChouettePlanete.
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La réponse deLachouetteplanete
16 avr. 2024 22:13 PMMerci pour votre chouette recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante. A bientôt dans notre jolie Lot et Garonne !