Sur 13 stylos à bille avec cartouche commandés, 3 ne fonctionnent pas. Je l'ai signalé mais pas de réponse. Je suis déçue par ce produit conseillé par les professionnels de l'écriture.
Sur 13 stylos à bille avec cartouche commandés, 3 ne fonctionnent pas. Je l'ai signalé mais pas de réponse. Je suis déçue par ce produit conseillé par les professionnels de l'écriture.
Colis arrivé avec du retard, car adresse incomplète : il n'était pas indiqué de nombre de caractères maximum dans le formulaire, et du coup il manquait la fin du nom de la rue... Mais relationnel agréable avec le centre de livraison, qui a pu livrer le lendemain. Les kits sont très prometteurs, nous avons hâte d'ouvrir notre "atelier fabrication de bougies", une fois que nous seront de retour à la maison (nous sommes dans la famille pour les fêtes) ! :)
Colis arrivé avec du retard, car adresse incomplète : il n'était pas indiqué de nombre de caractères maximum dans le formulaire, et du coup il manquait la fin du nom de la rue... Mais relationnel agréable avec le centre de livraison, qui a pu livrer le lendemain. Les kits sont très prometteurs, nous avons hâte d'ouvrir notre "atelier fabrication de bougies", une fois que nous seront de retour à la maison (nous sommes dans la famille pour les fêtes) ! :)
catastrophique ! le colis est arrivé explosé; peinture renversée et papiers tachés! J'ai réclamé 2 fois et devais me faire remplacer le matériel et je ne n'ai toujours rien reçu !!!! L'histoire a été réglée difficilement et avec beaucoup de retard. Je ne recommanderai jamais.
catastrophique ! le colis est arrivé explosé; peinture renversée et papiers tachés! J'ai réclamé 2 fois et devais me faire remplacer le matériel et je ne n'ai toujours rien reçu !!!! L'histoire a été réglée difficilement et avec beaucoup de retard. Je ne recommanderai jamais.
Bonjour vous serrez livré comme indiqué par téléphone le délais est du au fait que le papier est en rupture fournisseur. encore nos excuses pour cette gêne.
Excellents produits naturels, écologiques et très adaptés pour les petits et les grands. Le rapport qualité-prix est parfaitement satisfaisant par rapport à d'autres sites. Très bonne prestation en général. Le personnel est très sympathique et arrangeant.
Excellents produits naturels, écologiques et très adaptés pour les petits et les grands. Le rapport qualité-prix est parfaitement satisfaisant par rapport à d'autres sites. Très bonne prestation en général. Le personnel est très sympathique et arrangeant.
Il manque 3 pinceaux (rupture fournisseurs) on ne m'a pas informé des modalités: - remboursement / envoie diffèré ou avoir??? Sinon tres bien, et emballage soigné!
Il manque 3 pinceaux (rupture fournisseurs) on ne m'a pas informé des modalités: - remboursement / envoie diffèré ou avoir??? Sinon tres bien, et emballage soigné!
Bonjour Les pinceaux seront envoyé dès que disponible, la rupture est lié au fournisseur. Nos excuses une fois de plus pour cette gêne.
Un grand merci pour votre réactivité et la qualité de vos réponses. Joyeuses fête de fin d'année. Elodie BOUCHET
Un grand merci pour votre réactivité et la qualité de vos réponses. Joyeuses fête de fin d'année. Elodie BOUCHET
Bonjour Merci à vous
Je suis ravie pour toutes les achats, je reccomande chalereusement.
Je suis ravie pour toutes les achats, je reccomande chalereusement.
livraison rapide et correspondant à mes attentes
livraison rapide et correspondant à mes attentes
je suis très contente de ma commande
je suis très contente de ma commande
Photos couleurs laine mauvaises
Photos couleurs laine mauvaises
Délai de livraison un peu long. Cordialement le 26 juin 2018 Merci de m'avoir rappelée pour m'informer d'une rupture de stock. La commande a bien été livrée avant 11 h comme je l'avais demandé le jour J. Cordialement
Délai de livraison un peu long. Cordialement le 26 juin 2018 Merci de m'avoir rappelée pour m'informer d'une rupture de stock. La commande a bien été livrée avant 11 h comme je l'avais demandé le jour J. Cordialement
site sérieux avec articles de super qualité, livraison ok.
site sérieux avec articles de super qualité, livraison ok.
Livraison retardée. Pas les bons produits reçus. Dommage.
Livraison retardée. Pas les bons produits reçus. Dommage.
Bonjour Votre commande a été prépare en fonction de votre panier nous avons remédie aux erreurs dans votre colis
Des produits de très bonne qualité pour le bonheur des enfants
Des produits de très bonne qualité pour le bonheur des enfants
matériel de très grande qualité. service très pro. j'ai beaucoup aimé la petite carte postale avec le mot personnalisé! je referais une commande avec grand plaisir!
matériel de très grande qualité. service très pro. j'ai beaucoup aimé la petite carte postale avec le mot personnalisé! je referais une commande avec grand plaisir!
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La réponse deMercurius
11 janv. 2018 00:00 AMBonjour Nous avons laissé un message vous demandant de nous renvoyer les trois stylos afin de les remplacer, nous n'avons pas eu de retour de votre part. nos excuses si le message n'est pas arrivé à bon port. Merci de retourner les stylos pour qu'on vous les remplaces.