M.Florence Achat vérifié
Bonjour Alex Nous sommes désolé du fait que vous n'avez pas pu récupérer votre colis . Ce problème est du a votre mode de livraison choisi ( c'est a dire mondial relais ) qui est certainement moins cher , mais avec un délais entre 4 a 5 jours ouvrable. de plus le colis est livré a un relais colis donc a vous de le récupérer ou le faire récupérer dans un délais. Ce la dit nous allons vous envoyer un bon de réduction pour votre prochaine commande . Toutes nos excuses Le service commercial
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La réponse deMoriba
08 mars 2019 01:00 AMBonjour Florence Merci d'avoir apprécier nos produits. Nous restons a votre disposition . vous recevez très bientôt un bon de réduction a valoir sur votre prochaine commande avec toutes nos excuses pour ce désagrément . Le service client Moriba www.moriba.fr