Avis clients de Thés Ochaya
Expériences d'achat partagées par les clients
A Pascale
S.Claire Achat vérifié
La réponse deThés Ochaya
27 févr. 2026 09:42 AMChère Claire, merci pour votre fidélité et pour ces mots qui nous touchent profondément. Savoir que nos tisanes vous accompagne depuis plusieurs années est la plus belle des récompenses pour notre travail et notre exigence de qualité. Très belles infusions à vous. L'équipe Ochaya.
La réponse deThés Ochaya
27 févr. 2026 09:40 AMMerci infiniment chère Anne pour votre message si chaleureux. Nous sommes très heureux que votre première expédience avec nos thés vous ait plu, et que Aiguille d'argent et Gyokuro aient su vous offrir ce moment d'exception que nous souhaitons transmettre à chaque tasse. C'est également un plaisir de pouvoir vous faire découvrir d'autres thés et infusion à travers ces attentions. Merci encore de votre confiance et votre délicatesses. Nous serons ravis de vous accompagner lorsque votre réserve s'épuisera. L'équipe Ochaya.
La réponse deThés Ochaya
24 févr. 2026 09:24 AMMerci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
La réponse deThés Ochaya
24 févr. 2026 09:24 AMMerci pour votre retour. N'hésitez pas à me poser des questions si besoin.
M.Emmanuel Achat vérifié
La réponse deThés Ochaya
24 févr. 2026 09:24 AMChère Emmanuel, un immense merci pour votre fidélité à notre Rooibos pain d'épice. A tout bientôt.
La réponse deThés Ochaya
16 févr. 2026 10:32 AMChère Audrey, ravis que votre expérience soit satisfaisante avec Ochaya! Merci pour votre fidélité et vos commentaires positifs. A bientôt.
La réponse deThés Ochaya
02 févr. 2026 08:50 AMBonjour Cécile, un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes cependant navrés d'apprendre que nos thés ne vous ont pas pleinement convaincue. Chez Ochaya, nous sélectionnons des crus d'une grande finesse dont les arômes peuvent parfois être timides si les paramètres d'infusion (température de l'eau et durée) ne sont pas optimaux. Un thé japonais, par exemple, perd toute sa structure si l'eau est trop chaude ou trop calcaire. Nous serions ravis d'échanger avec vous pour comprendre votre déception et vous conseiller sur la meilleure façon de les révéler. N'hésitez pas à nous contacter par email !
S.Alexandra Achat vérifié
La réponse deThés Ochaya
02 févr. 2026 08:44 AMChère Alexandra, nous apprécions votre retour positif sur nos thés. Merci infiniment! A bientôt.
La réponse deThés Ochaya
27 janv. 2026 11:46 AMChère Houda, nous sommes ravis de vous compter parmi no chers clients! un chaleureux merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver bientôt.
P.Alexandre Achat vérifié
La réponse deThés Ochaya
19 janv. 2026 12:06 PMCher Alexandre, nous vous remercions pour votre recommandation! Votre satisfaction et vote fidélité est notre meilleur récompense. Bonne dégustation!
B.Stéphanie Achat vérifié
La réponse deThés Ochaya
30 déc. 2025 10:44 AMBonjour Stéphanie, merci pour votre fidélité et vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu savoure Mononoké votre thé préféré qui sera bientôt de retour en stock. Au plaisir de vous servir à nouveau!
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Score de confiance Thés Ochaya
Thés Ochaya a obtenu une note de 4,9 basé sur 99 d'avis authentiques rédigés par des clients ayant déjà effectué des achats chez Thés Ochaya. 94% de ces clients font confiance à Thés Ochaya.
Répartition des notes clients
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La réponse deThés Ochaya
27 févr. 2026 09:43 AMMerci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Votre message, même en quelques mots, nous encourage énormément plaisir de vous faire découvrir encore de belles dégustations, L’équipe Ochaya.