Envoi très rapide et soigné. Contacte facile et réactif. Merci
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J'ai commandé sur votre site un livre qui est quasiment introuvable ailleurs, ce qui mérite 3 étoiles. J'enlève deux étoiles pour deux raisons : j' ai l'habitude des achats en ligne et j'ai rencontré des difficultés lors du paiement par paypal qui n'est pas pratique du tout. Autre problème : impossible d'avoir quelqu'un par téléphone et ceci pendant les horaires d'ouverture, dommage. Sur ce dernier point, ça suscite la méfiance.
J'ai commandé sur votre site un livre qui est quasiment introuvable ailleurs, ce qui mérite 3 étoiles. J'enlève deux étoiles pour deux raisons : j' ai l'habitude des achats en ligne et j'ai rencontré des difficultés lors du paiement par paypal qui n'est pas pratique du tout. Autre problème : impossible d'avoir quelqu'un par téléphone et ceci pendant les horaires d'ouverture, dommage. Sur ce dernier point, ça suscite la méfiance.
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ait pu susciter de la méfiance vis à vis de notre site, cependant, vous avez pu constater que votre commande du 11/06 était traitée et envoyée dès le 12/06, donc il n'y avait aucune inquiétude à y avoir. Concernant le paiement Paypal, les services de ces derniers sont fortement utilisés ces derniers mois et il peut y avoir en effet quelques petits ralentissements de leur module. Nous n'avons malheureusement pas la main quant à la vitesse d'exécution de leur méthode de vérification et cela pour votre sécurité. Pour vos appels manqués, malheureusement notre standard téléphonique peut parfois être saturé à certains moments de la journée, n'hésitez pas à passer par notre formulaire de contact, vous auriez pu bénéficier d'une réponse dans la journée par l'un de nos conseillers. Bien cordialement, L'équipe de petit Créatif.
Je recommande vivement ils sont vraiment à l écoute de leurs clients.
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C est la première fois que je commande et vraiment pas déçue. Ils ont même pris le temps de me téléphoner suite à une erreur de PayPal et du coup m offrir les frais de livraison. C est peut être pas énorme mais peu de société de vente par correspondance aurait agi ainsi. J ai trouvé ça très sympa et très commercial. Je recommande vivement d acheter chez eux
C est la première fois que je commande et vraiment pas déçue. Ils ont même pris le temps de me téléphoner suite à une erreur de PayPal et du coup m offrir les frais de livraison. C est peut être pas énorme mais peu de société de vente par correspondance aurait agi ainsi. J ai trouvé ça très sympa et très commercial. Je recommande vivement d acheter chez eux
très performant
très performant
Produit conforme et envoi rapide malgré la situation sanitaire
Produit conforme et envoi rapide malgré la situation sanitaire
Malgré un problème de paiement, le gérant a fait le nécessaire pour rectifier l'erreur (un problème informatique). Nous avons eu une conversation cordiale. Personne réceptive et à l'écoute du client. A conseiller. Petit bémol, je n'ai pas trouvé du papier cartonné uni de différentes couleurs pour réaliser des cartes par exemple. PS. J'aurais pu mettre 5 étoiles.
Malgré un problème de paiement, le gérant a fait le nécessaire pour rectifier l'erreur (un problème informatique). Nous avons eu une conversation cordiale. Personne réceptive et à l'écoute du client. A conseiller. Petit bémol, je n'ai pas trouvé du papier cartonné uni de différentes couleurs pour réaliser des cartes par exemple. PS. J'aurais pu mettre 5 étoiles.
Livraison ultra rapide! Je recommande +++!
Livraison ultra rapide! Je recommande +++!
Prise en charge et envoi de la commande très rapide, réception soignée avec des petites surprises à l'intérieur, ça fait toujours plaisir ! N'hésitez pas à poser vos questions, le service client est vraiment au top.
Prise en charge et envoi de la commande très rapide, réception soignée avec des petites surprises à l'intérieur, ça fait toujours plaisir ! N'hésitez pas à poser vos questions, le service client est vraiment au top.
Je suis très satisfaite de la commande. Le colis a été expédié rapidement. De plus, les frais de livraison sont très corrects, ils sont adaptés au poids du colis.
Je suis très satisfaite de la commande. Le colis a été expédié rapidement. De plus, les frais de livraison sont très corrects, ils sont adaptés au poids du colis.
Merci à vous, envoi rapide et soigné, petite carte de visite très jolie, facture, bijoux ok, et j’ai appréciée les très nombreux choix de mode/tarif de livraison. Ne pousse pas à l’achat, j’apprécie et vous recommande !
Merci à vous, envoi rapide et soigné, petite carte de visite très jolie, facture, bijoux ok, et j’ai appréciée les très nombreux choix de mode/tarif de livraison. Ne pousse pas à l’achat, j’apprécie et vous recommande !
Produit conforme à la commande. Traitement et expédition rapide. C'est parfait!
Produit conforme à la commande. Traitement et expédition rapide. C'est parfait!
Produit conforme, satisfaisant. Un seul petit bémol sur le coût de livraison important et qui n’a pas permis de recevoir le produit dans les temps (livraison à + de 8jours)
Produit conforme, satisfaisant. Un seul petit bémol sur le coût de livraison important et qui n’a pas permis de recevoir le produit dans les temps (livraison à + de 8jours)
Nous sommes en effet dépendants des frais de port imposés par les différents transporteurs qui de plus n'offrent pas toujours une qualité de service optimum comme ça a été le cas pour vous avec Mondial Relay. Nous développons actuellement de nouveaux partenariats afin d'obtenir une amélioration sur l'ensemble de notre système de livraison.
Très réactif. Colis reçu très rapidement. Ma fille adore.
Très réactif. Colis reçu très rapidement. Ma fille adore.
Du choix pour différentes artistiques rien que pour les enfants. De quoi leur donner de nombreuses idées créatives !
Du choix pour différentes artistiques rien que pour les enfants. De quoi leur donner de nombreuses idées créatives !
Le monde des loisirs créatifs rien que pour les enfants
Certishopping est une solution de collecte et de gestion d’avis et d'expérience client suite à un achat en ligne.
Le but est d’aider l’internaute lors de son achat en ligne en transmettant une expérience d’achat authentique et des avis vérifiés selon un processus transparent et fiable.
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La réponse dePetit Créatif
31 juil. 2020 00:00 AMMerci pour votre confiance et à très bientôt sur Petit Créatif