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Bonjour, Je suis sincèrement désolé que votre achat ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Comme je vous l’avais expliqué dans mon message sur Instagram, cette gourde est plutôt pensée comme une gourde d’infusion/préparation à emporter, avec une utilisation au verre, et non forcément pour boire directement comme une gourde sportive classique. Concernant le goût des infusions, cela m’étonne assez car nous avons jusqu’ici de très bons retours à ce niveau. Avez-vous bien lu le conseil de préparation et bien laissé infuser minimum 45 minutes ? Car si l’infusion n’a été laissée que 10 minutes, il est normal que le goût ne soit pas optimal. Nous conseillons généralement 10 à 15 g par litre, mais cela peut bien sûr varier selon les goûts de chacun. Les infusions naturelles sont souvent plus légères et plus subtiles que des boissons industrielles ou très sucrées. Il est donc normal que le rendu soit différent et qu’on ne puisse pas vraiment comparer une boisson naturelle avec une boisson industrielle.
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La réponse deRanieri Tea Time
06 août 2026 17:26 PMNous vous remercions pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service.