Avis clients de Sonailsofrench

4,5/5
Excellent
Basé sur 67 avis clients soumis à un contrôle.
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Expériences d'achat partagées par les clients

je prends mon acrygel et certains vsp. Je suis très satisfaite, l'envoi est très rapide, soigné et j'ai toujours un cadeau, ce qui est agréable

K Céline

J'ai effectuer une commande dans vos services qui devait m'être livrée à mon domicile par lettres suivie, hors elle a été livrée dans un salon de coiffure à 20km de chez moi. J'ai demandé peu de temps après ma commande un numéro de suivi que je n'ai jamais obtenu je comprends pourquoi....

P Stephanie

J'en suis complètement fan

F Cassandra

C'est une 1ere pour moi les box Nail's et ben je ne suis pas déçu c'est tout à fait ce à quoi je m'attendais à recevoir donc je suis satisfaite Merci à vous et joyeuses fêtes

E Galle

Bonjour, Je suis un peu septique sur ma mémoire, il me semblait avoir commandé 1 flacon de cleaner Coco, 1 flacon de Nail prép, 1 flacon de Cleaner, 1 ou 2 flacons de Ultrabund Primer et 1 flacon de Top Coat, or je le retrouve avec 4 flacons d'Ultrabond Primer, et je trouve que ça fait beaucoup, me serais-je trompé à ce point, mais comme je ne peux pas vérifier mon dernier bon de commande, je reste dans l'interrogation de Savoie si vraiment j'ai commandé autant d'Ultrabond et zappé la commande d'un flacon de Top Coat brillant. Je ne sais plus quoi penser, serais-je atteint de sénilité ou ai-je vraiment commandé autant de flacon d'un seul et même produit... Veuillez trouver ci-dessous une photo des produits reçus. Merci, d'éclairer ma lanterne. Sincèrement Nathalie M.N. JAMET-REHEL

S Seepferdchen_2005

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user

B.Églantine Achat vérifié

21 juin 2021

Parfait

Envoi rapide et produits variee

- Date de l'expérience:14 juin 2021

Parfait

Envoi rapide et produits variee

- Date de l'expérience:14 juin 2021

sonailsofrench
La réponse deSonailsofrench
22 juin 2021 18:42 PM

Je vous remercie Eglantine pour votre retour. Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés A bientôt sur sonailsofrench.fr

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R.Lenka Achat vérifié

01 mai 2021

Produit Périmé Et Abîmé

J'ai reçu un vernis qui se perimait 4 mois plus tard en sachant qu'il était utilisable 12 mois. Et aussi une bande autocollante qui a été fondue dans sa propre colle. Je n'ai jamais eu la réponse aux plusieurs messages que j'ai envoyé. Mon expérience s'est du coup arrêté avec cette société car il manque du sérieux.

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

Produit Périmé Et Abîmé

J'ai reçu un vernis qui se perimait 4 mois plus tard en sachant qu'il était utilisable 12 mois. Et aussi une bande autocollante qui a été fondue dans sa propre colle. Je n'ai jamais eu la réponse aux plusieurs messages que j'ai envoyé. Mon expérience s'est du coup arrêté avec cette société car il manque du sérieux.

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

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A.Anaïs Achat vérifié

27 avril 2021

Mauvaise Expérience Sur Ma Dernière Commande

J'ai fais ma demande pour des retours de produits qui ne me convenaient pas le 15 Janvier 2021. Le 8 Février colis réceptionné par leur service mais toujours aucun remboursement au 15 mars 2021. Dernier contact, par menace de recours juridique de ma part le 15 Mars 2021, on m'annonce un remboursement ET un envoi de colis en guise de dédommagement. Colis totalement inexistant mais ai bien été remboursée. Je ne ferais plus confiance à ce site et ne compte plus commander.

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

Mauvaise Expérience Sur Ma Dernière Commande

J'ai fais ma demande pour des retours de produits qui ne me convenaient pas le 15 Janvier 2021. Le 8 Février colis réceptionné par leur service mais toujours aucun remboursement au 15 mars 2021. Dernier contact, par menace de recours juridique de ma part le 15 Mars 2021, on m'annonce un remboursement ET un envoi de colis en guise de dédommagement. Colis totalement inexistant mais ai bien été remboursée. Je ne ferais plus confiance à ce site et ne compte plus commander.

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

user

D.Stephania Achat vérifié

26 avril 2021

Pas Recommandé !!

J'ai acheté des gels mais déjà le packaging en vrai et sur la photo n'est pas du tout ça, elle déborde du pot même si tu fais rien avec, les pinceaux reçu était déjà abîmé (y avais des traces qu'on avais déjà utilisé) la tête du pinceau se détache tous le temps et ça sur tous les pinceaux que j'ai acheté chez eux. Donc vraiment, je recommande ce site à personne !!!!!!!

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

Pas Recommandé !!

J'ai acheté des gels mais déjà le packaging en vrai et sur la photo n'est pas du tout ça, elle déborde du pot même si tu fais rien avec, les pinceaux reçu était déjà abîmé (y avais des traces qu'on avais déjà utilisé) la tête du pinceau se détache tous le temps et ça sur tous les pinceaux que j'ai acheté chez eux. Donc vraiment, je recommande ce site à personne !!!!!!!

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

sonailsofrench
La réponse deSonailsofrench
17 mai 2021 12:11 PM

Bonjour Stéphania. Je suis désolée d’apprendre que vous n’avez pas été satisfaite par nos produits. La satisfaction est en effet pour nous une priorité. N’hésitez pas à nous donner plus d’éléments sur votre insatisfaction à notre adresse mail sonailsofrench@lapostenet. Si vous changez d'avis ou si un produit ne vous donne pas une entière satisfaction, nous vous le remboursons pendant 100 jours . Je reste à votre disposition pour toute question. Bien à vous. Cordialement, l’équipe de sonailsofrench).

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G.Reco Achat vérifié

26 avril 2021

Très Beaux Gels Thermo

Facilité de commande rapidité de livraison gels couleurs de belle qualité 1 petite étoile en moins pour le choix assez limité des produits proposés mais cela n'entame en rien la qualité du service et des produits

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

Très Beaux Gels Thermo

Facilité de commande rapidité de livraison gels couleurs de belle qualité 1 petite étoile en moins pour le choix assez limité des produits proposés mais cela n'entame en rien la qualité du service et des produits

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

sonailsofrench
La réponse deSonailsofrench
17 mai 2021 12:17 PM

Je vous remercie Gwendoline pour ce retour. Je suis très heureuse de savoir que nos produits vous donnent une entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à l'élargissement de notre gamme. Venez vite découvrir nos nouveautés sur sonailsofrench.fr. De nouvelles couleurs vous attendent! Merci de votre confiance et de votre fidélité. @ bientôt.

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D.Magalie Achat vérifié

26 avril 2021

De Bonnes Commandes Mais Un Peu Déçu

J’ai déjà passé plusieurs commande sur ce site où j’ai été satisfaite. Cependant une commande ne m’a pas ravie, le repose main est fragile, de mauvaise qualité. De plus le site n’est pas simple à utiliser on retourne toujours sur la page d’accueil à chaque sélection....

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

De Bonnes Commandes Mais Un Peu Déçu

J’ai déjà passé plusieurs commande sur ce site où j’ai été satisfaite. Cependant une commande ne m’a pas ravie, le repose main est fragile, de mauvaise qualité. De plus le site n’est pas simple à utiliser on retourne toujours sur la page d’accueil à chaque sélection....

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

sonailsofrench
La réponse deSonailsofrench
17 mai 2021 12:30 PM

Merci Magalie de votre confiance et de votre fidélité. En cas de problème sur un produit, nous vous le remboursons. N'hésitez pas à revenir vers moi par mail a vanessa.130479@gmail.com. Merci de votre retour, nous travaillons sur notre boutique sonailsofrench afin de la rendre la plus intuitive possible. A très vite.

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P.Natacha Achat vérifié

26 avril 2021

J Adore

Je suis ravie expédition rapide et produit de qualité

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

J Adore

Je suis ravie expédition rapide et produit de qualité

- Date de l'expérience:26 avr. 2021

sonailsofrench
La réponse deSonailsofrench
17 mai 2021 12:25 PM

Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravie d'apprendre que notre gel UV monophase vous donne une entière satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous expédions tous nos colis dans les 24h. A très vite sur notre boutique sonailosfrench.fr

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Avis de Sonailsofrench

Sonailsofrench a une note de 4,5 basé sur 67 d'avis authentiques rédigés par des clients ayant déjà effectué des achats chez sonailsofrench. 75% de ces clients recommandent sonailsofrench.

Répartition d'avis

Voici ce que les clients pensent de sonailsofrench.

50
7
4
3
3

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www.sonailsofrench.fr
+33673274268
65 RUE DU BAS POMMEREAU Aubers France 59249

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