Avis clients de Bistrotea
Expériences d'achat partagées par les clients
G Jean-marc
L.Christopher Achat vérifié
L.Sophie Achat vérifié
P.Stephanie Achat vérifié
La réponse deBistrotea
10 avr. 2025 15:50 PMChère Madame, suite à votre retour nous venons de faire vérifier le lot dont proviennent les boites de thés Ceylan Chaï que vous avez reçu. Il semble effectivement que ce lot ai un souci. Tous les produits restant de cette référence ont été retiré du site. Nous recevons une nouvelle livraison fin avril. Je vous propose de vous faire envoyer 2 boites de Ceylan Chaï en remplacement de celles commandées. J'espère que cette solution vous satisfera. Je suis désolée de cet incident qui nous arrive pour la première fois. Bien à vous.
O.Mickael Achat vérifié
C.Catherine Achat vérifié
La réponse deBistrotea
23 janv. 2024 10:15 AMMerci de votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Bonne dégustation.
B.Nadine Achat vérifié
La réponse deBistrotea
23 févr. 2023 11:27 AMBonjour, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne dégustation.
L.Pierre Achat vérifié
La réponse deBistrotea
03 janv. 2023 17:19 PMMerci de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne dégustation.
La réponse deBistrotea
30 nov. 2022 12:29 PMMerci de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne dégustation.
La réponse deBistrotea
14 nov. 2022 10:17 AMBonjour Monsieur, Je vous remercie de votre retour . Le service client est très important pour nous et nous nous efforçons toujours de réagir au plus vite. Je vous souhaite une belle dégustation. Belle journée à vous.
G.Fabienne Achat vérifié
La réponse deBistrotea
12 sept. 2022 11:42 AMMerci de votre retour. Nous attachons une grande importance à la provenance et la qualité de nos thés qui sont tous issus de jardins de thé bio de petits producteurs situés au Sri Lanka que nous souhaitons rémunérer au juste prix ce qui explique nos tarifs. Pour information malgré une très forte augmentation des couts de transport et d'emballage nos tarifs n'ont pas évolués depuis 3 ans, car nous ne souhaitons pas pénaliser nos clients. Bonne dégustation
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Score de confiance Bistrotea
Bistrotea a obtenu une note de 4,8 basé sur 44 d'avis authentiques rédigés par des clients ayant déjà effectué des achats chez Bistrotea. 86% de ces clients font confiance à Bistrotea.
Répartition des notes clients
Voici ce que les clients pensent de Bistrotea.
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À propos Bistrotea
Bien loin des sachets de thé de la grande distribution, Bistrotea propose une gamme complète de thés en stick de Ceylan et Infusion Tpod de haute qualité.
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La réponse deBistrotea
23 oct. 2025 17:59 PMNous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service d'expédition rapide. Merci!