Service Client Au Top

J'ai commandé sur le site de BB&Co pour préparer une babyshower pour une amie. Je n'ai pas reçu le lien pour suivre mon colis et la date approchant, je commençais à m'inquiéter de ne pas voir mon colis arriver. J'ai donc contacté le service client pour avoir plus d'information. C'est alors que Typhène est intervenue. Elle a contacté le livreur, m'a mis dans la boucle pour suivre mon colis et nous avons pu constater qu'il y a eu un problème dans la livraison qui a pu être résolu à temps. J'ai pu recevoir mon colis dans les temps grâce aux équipes. Je les remercie infiniment car sans eux, je n'aurais pas pu recevoir le cadeau pour mon amie. Merci à vous pour votre réactivité et votre gentillesse.

- Date de l'expérience:23 sept. 2025