Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l’article corresponde à vos attentes.
Concernant les cheveux qui semblent se détacher facilement, nous sommes surpris et navrés de cette situation, qui n’est pas habituelle sur nos produits.
Afin de bien comprendre et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer quelques photos de la situation à notre adresse e-mail ?
Cela nous permettra de vérifier si l’article présente un défaut et d’agir en conséquence.
Merci encore pour votre aide et votre confiance !
La réponse deKitoko Doll
25 nov. 2025 09:21 AMMerci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l’article corresponde à vos attentes. Concernant les cheveux qui semblent se détacher facilement, nous sommes surpris et navrés de cette situation, qui n’est pas habituelle sur nos produits. Afin de bien comprendre et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer quelques photos de la situation à notre adresse e-mail ? Cela nous permettra de vérifier si l’article présente un défaut et d’agir en conséquence. Merci encore pour votre aide et votre confiance !