Sonailsofrench

4,3
Très Bien
43avis

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Seepferdchen_2005 S
Cassandra F
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D.Mafalda Achat vérifié

19 juillet 2021France

Parfait, reçu dans le delai et tout bien propre.

Parfait, reçu dans le delai et tout bien propre.

La réponse deSonailsofrench
22 juil. 2021 07:39 AM

Merci beaucoup de votre retour Mafalda. Nous sommes ravis de voir que notre qualité de service est à la hauteur de vos espérance. Votre satisfaction est notre priorité. Nous expédions toutes les commandes dans un délai de 24h car nous savons que vous attendez votre colis avec impatience! @ très vite sur notre boutique sonailsofrench.fr

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M.Chantal Achat vérifié

14 juillet 2021France
Bon Service

produit bien emballé, service rapide.

Bon Service

produit bien emballé, service rapide.

La réponse deSonailsofrench
22 juil. 2021 07:44 AM

Chantal, un grand merci pour votre retour. Je suis très contente de savoir que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés A très vite sur notre boutique sonailsofrench.fr

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Y.Simone Achat vérifié

13 juillet 2021Réunion

Super je recommande 👍

Super je recommande 👍

La réponse deSonailsofrench
22 juil. 2021 07:46 AM

Merci beaucoup Simone pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Votre satisfaction est notre moteur au sein de l''équipe sonailsofrench et nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre travail et nos efforts. Je vous dis à bientôt sur notre boutique. Vanessa de sonailsofrench.fr

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S.Aurelie Achat vérifié

07 juillet 2021France
Excellent

Je suis vraiment étonné de la rapidité de livraison moins d’une semaine après commande . Les produits sont conformes. Je recommanderais avec plaisir.

Excellent

Je suis vraiment étonné de la rapidité de livraison moins d’une semaine après commande . Les produits sont conformes. Je recommanderais avec plaisir.

La réponse deSonailsofrench
12 juil. 2021 07:59 AM

Merci Aurélie pour votre retour. Nous savons que vous attendez toujours votre commande avec impatience. C'est pourquoi nous expédions votre colis dans les 24h. Votre commande passée le mercredi vous a été livrée le vendredi ! Nous sommes ravis que nos produits sonailsofrench vous donnent satisfaction. A très vite sur notre boutique sonailsofrench.fr

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P.Cline Achat vérifié

22 juin 2021France
Excellent !!

Livraison très rapide et ravie des produits ! Couleurs conformes au site

Excellent !!

Livraison très rapide et ravie des produits ! Couleurs conformes au site

La réponse deSonailsofrench
22 juin 2021 16:34 PM

Merci beaucoup Céline pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que nos vernis permanents vous plaisent. Afin de satisfaire nos clients, nous expédions toujours vos commandes sous 24h ( hors week-end et jour férié). A très bientôt Vanessa de sonailsofrench.fr

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C.Sourmay Achat vérifié

21 juin 2021France
Vous Recommande Le Vendeur Et Le Produit

Vous recommande le Vendeur et le Produit, Livraison Rapide

Vous Recommande Le Vendeur Et Le Produit

Vous recommande le Vendeur et le Produit, Livraison Rapide

La réponse deSonailsofrench
22 juin 2021 16:38 PM

Merci beaucoup Catherine pour votre retour. Je suis très heureuse de savoir que notre gel de finition vous donne une entière satisfaction. Notre équipe expédition fait son maximum chaque jour pour vous envoyer vos commandes sous 24h car nous savons à quel point c'est important pour vous! Je vous dit à très vite pour découvrir le reste de notre gamme de produits. Vanessa de sonailsofrench.fr

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B.Églantine Achat vérifié

21 juin 2021France
Parfait

Envoi rapide et produits variee

Parfait

Envoi rapide et produits variee

La réponse deSonailsofrench
22 juin 2021 16:42 PM

Je vous remercie Eglantine pour votre retour. Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés A bientôt sur sonailsofrench.fr

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R.Lenka Achat vérifié

01 mai 2021France
Produit Périmé Et Abîmé

J'ai reçu un vernis qui se perimait 4 mois plus tard en sachant qu'il était utilisable 12 mois. Et aussi une bande autocollante qui a été fondue dans sa propre colle. Je n'ai jamais eu la réponse aux plusieurs messages que j'ai envoyé. Mon expérience s'est du coup arrêté avec cette société car il manque du sérieux.

Produit Périmé Et Abîmé

J'ai reçu un vernis qui se perimait 4 mois plus tard en sachant qu'il était utilisable 12 mois. Et aussi une bande autocollante qui a été fondue dans sa propre colle. Je n'ai jamais eu la réponse aux plusieurs messages que j'ai envoyé. Mon expérience s'est du coup arrêté avec cette société car il manque du sérieux.

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A.Anaïs Achat vérifié

27 avril 2021France
Mauvaise Expérience Sur Ma Dernière Commande

J'ai fais ma demande pour des retours de produits qui ne me convenaient pas le 15 Janvier 2021. Le 8 Février colis réceptionné par leur service mais toujours aucun remboursement au 15 mars 2021. Dernier contact, par menace de recours juridique de ma part le 15 Mars 2021, on m'annonce un remboursement ET un envoi de colis en guise de dédommagement. Colis totalement inexistant mais ai bien été remboursée. Je ne ferais plus confiance à ce site et ne compte plus commander.

Mauvaise Expérience Sur Ma Dernière Commande

J'ai fais ma demande pour des retours de produits qui ne me convenaient pas le 15 Janvier 2021. Le 8 Février colis réceptionné par leur service mais toujours aucun remboursement au 15 mars 2021. Dernier contact, par menace de recours juridique de ma part le 15 Mars 2021, on m'annonce un remboursement ET un envoi de colis en guise de dédommagement. Colis totalement inexistant mais ai bien été remboursée. Je ne ferais plus confiance à ce site et ne compte plus commander.

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D.Stephania Achat vérifié

26 avril 2021France
Pas Recommandé !!

J'ai acheté des gels mais déjà le packaging en vrai et sur la photo n'est pas du tout ça, elle déborde du pot même si tu fais rien avec, les pinceaux reçu était déjà abîmé (y avais des traces qu'on avais déjà utilisé) la tête du pinceau se détache tous le temps et ça sur tous les pinceaux que j'ai acheté chez eux. Donc vraiment, je recommande ce site à personne !!!!!!!

Pas Recommandé !!

J'ai acheté des gels mais déjà le packaging en vrai et sur la photo n'est pas du tout ça, elle déborde du pot même si tu fais rien avec, les pinceaux reçu était déjà abîmé (y avais des traces qu'on avais déjà utilisé) la tête du pinceau se détache tous le temps et ça sur tous les pinceaux que j'ai acheté chez eux. Donc vraiment, je recommande ce site à personne !!!!!!!

La réponse deSonailsofrench
17 mai 2021 10:11 AM

Bonjour Stéphania. Je suis désolée d’apprendre que vous n’avez pas été satisfaite par nos produits. La satisfaction est en effet pour nous une priorité. N’hésitez pas à nous donner plus d’éléments sur votre insatisfaction à notre adresse mail sonailsofrench@lapostenet. Si vous changez d'avis ou si un produit ne vous donne pas une entière satisfaction, nous vous le remboursons pendant 100 jours . Je reste à votre disposition pour toute question. Bien à vous. Cordialement, l’équipe de sonailsofrench).

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G.Reco Achat vérifié

26 avril 2021France
Très Beaux Gels Thermo

Facilité de commande rapidité de livraison gels couleurs de belle qualité 1 petite étoile en moins pour le choix assez limité des produits proposés mais cela n'entame en rien la qualité du service et des produits

Très Beaux Gels Thermo

Facilité de commande rapidité de livraison gels couleurs de belle qualité 1 petite étoile en moins pour le choix assez limité des produits proposés mais cela n'entame en rien la qualité du service et des produits

La réponse deSonailsofrench
17 mai 2021 10:17 AM

Je vous remercie Gwendoline pour ce retour. Je suis très heureuse de savoir que nos produits vous donnent une entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à l'élargissement de notre gamme. Venez vite découvrir nos nouveautés sur sonailsofrench.fr. De nouvelles couleurs vous attendent! Merci de votre confiance et de votre fidélité. @ bientôt.

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D.Magalie Achat vérifié

26 avril 2021France
De Bonnes Commandes Mais Un Peu Déçu

J’ai déjà passé plusieurs commande sur ce site où j’ai été satisfaite. Cependant une commande ne m’a pas ravie, le repose main est fragile, de mauvaise qualité. De plus le site n’est pas simple à utiliser on retourne toujours sur la page d’accueil à chaque sélection....

De Bonnes Commandes Mais Un Peu Déçu

J’ai déjà passé plusieurs commande sur ce site où j’ai été satisfaite. Cependant une commande ne m’a pas ravie, le repose main est fragile, de mauvaise qualité. De plus le site n’est pas simple à utiliser on retourne toujours sur la page d’accueil à chaque sélection....

La réponse deSonailsofrench
17 mai 2021 10:30 AM

Merci Magalie de votre confiance et de votre fidélité. En cas de problème sur un produit, nous vous le remboursons. N'hésitez pas à revenir vers moi par mail a vanessa.130479@gmail.com. Merci de votre retour, nous travaillons sur notre boutique sonailsofrench afin de la rendre la plus intuitive possible. A très vite.

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P.Natacha Achat vérifié

26 avril 2021France
J Adore

Je suis ravie expédition rapide et produit de qualité

J Adore

Je suis ravie expédition rapide et produit de qualité

La réponse deSonailsofrench
17 mai 2021 10:25 AM

Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravie d'apprendre que notre gel UV monophase vous donne une entière satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous expédions tous nos colis dans les 24h. A très vite sur notre boutique sonailosfrench.fr

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Détails sur sonailsofrench

65 RUE DU BAS POMMEREAU Aubers France 59249

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