Inacceptable ! Jamais Reçu Mes Deux Commandes, Aucun Service Client, Inacceptable

J’ai fait 2 achats et je n’ai jamais reçu aucune des 2 commandes. La première a été renvoyée à l’expéditeur et la deuxième n’a jamais dépassé l’étape de préparation. J’ai contacté le service client depuis le site et par mail au moins 3 fois, mais je n’ai jamais été recontactée. Je souhaite être remboursé car cela est inacceptable venant d’une marque que des « influenceuses » recommandent. Merci de me rembourser ou de me recontacter.

- Date de l'expérience:30 sept. 2024