Sav Au Top ❤️

Lors de ma première commande , j'ai reçu un article ouvert dans mon colis (percarbonate). J'ai été rappelée par Lachouetteplanete, dès la prise de connaissance de mon avis/photo. Un service client au top! Cherchant à savoir d'où vient le problème; on ne peut plus réactif! Hyper sympathique! On m'a proposé directement le renvoi d'un paquet neuf sans que je réclame quoique se soit (ce que je trouve hyper commerçant, en effet, je n'aurais pas osé demander quoique se soit). Les incidents d'emballage, ça peut arriver, d'autant que le colis en lui même était super bien scotché, et donc le souci venait du sachet/paquet qui contenait le perca' . (Le dessous n'était pas suffisamment scellé pour tenir le choc lors du transport). Je recommanderais sur le site sans aucun doute!