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D.Hyacinthe Achat vérifié

07 février 2025France

Satisfaite, Petit Bémol Sur Le Délai De Traitement Des Commandes...

Depuis 2022 j'utilise cette marque et elle ne m'a jamais déçue. Juste une petite chose qui m'a embêtée c'est que j'ai passée ma commande le 15 janvier et 1 semaine après je n'avais toujours pas reçu d'email avec le numéro de suivi de mon colis alors qu'en général le traitement des commandes sur internet est relativement rapide, 2 ou 3 jours ouvrés max. Je contacte la marque qui me fait un retour et je me rends compte que ma commande n'avait toujours pas été traitée ce qui m'a donné l'impression que si je ne les avais pas contacté, le traitement de ma commande allait prendre encore plus de temps, étant donné que je suis actuellement sur la métropole et que le délai d'acheminement n'est pas très court en soit. Juste pour exprimer un petit mécontentement à ce niveau mais je reste tout de même satisfaite. Merci beaucoup et bonne continuation.

- Date de l'expérience:16 janv. 2025

Satisfaite, Petit Bémol Sur Le Délai De Traitement Des Commandes...

Depuis 2022 j'utilise cette marque et elle ne m'a jamais déçue. Juste une petite chose qui m'a embêtée c'est que j'ai passée ma commande le 15 janvier et 1 semaine après je n'avais toujours pas reçu d'email avec le numéro de suivi de mon colis alors qu'en général le traitement des commandes sur internet est relativement rapide, 2 ou 3 jours ouvrés max. Je contacte la marque qui me fait un retour et je me rends compte que ma commande n'avait toujours pas été traitée ce qui m'a donné l'impression que si je ne les avais pas contacté, le traitement de ma commande allait prendre encore plus de temps, étant donné que je suis actuellement sur la métropole et que le délai d'acheminement n'est pas très court en soit. Juste pour exprimer un petit mécontentement à ce niveau mais je reste tout de même satisfaite. Merci beaucoup et bonne continuation.

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