J'ai reçu mon colis avec deux jours de retard, mais la faute incombe au transporteur et non à Boutique-échecs. Je l'ai signalé au site dont j'ai eu une réponse navrée 20 minutes après. La personne a fait le maximum pour avoir des informations. Je salue le suivi, le professionnalisme et l'amabilité (qui deviennent rares). Je suis extrêmement satisfaite de mon achat, arrivé parfaitement emballé. Un magnifique cadeau pour un anniversaire !

- Date de l'expérience:21 mai 2025