Thés Ochaya
La réponse deThés Ochaya
15 mars 2024 17:22 PM

Bonjour, comme cela vous a été précisé par email, le transporteur a malheureusement livré votre colis dans un autre point relais. C'est effectivement bien regrettable et heureusement ce genre de défaillance de livraison reste rare. Nous devons donc attendre le retour de ce colis et nous vous le réexpédierons au plus vite dans le point relais prévu initialement. Merci pour votre compréhension de cet incident indépendant de notre volonté. Le service client