Rayures Sur Bottes Commandées

Les bottes commandées sont très belles mais arrivées avec des rayures sur le côté. Après en avoir informé la boutique, il m’a été exprimée des excuses et la possibilité d’acheter un produit sur leur site (9,99 euros) pour tenter d’éliminer les rayures ainsi que la proposition lors d’un prochain achat d’avoir un geste commercial. Je trouve dommage que le produit n’ait pas été envoyé directement sans avoir besoin de l’acheter (ce que je n’ai pas fait). Marie

- Date de l'expérience:13 oct. 2024