Commande Non Respectée
Ils n’ont pas respecté ma commande.
Ils se permettent de remplacer 1 article par un autre !!!
Au lieu de vous dire qu’il ne l’ont plus en stock.
Ou mieux vous contacter pour vous demander votre accord ! Sinon Les jouets pour chiots sont mimi et pas chers. En revanche pas de service de retour possible même si l’erreur vient d’eux. Dommage que l’échange n’a pas été possible ! Bien lire les CVG !
- Date de l'expérience:28 août 2026
La réponse dePetboutik
04 sept. 2026 17:28 PMjouet en destokage et fin de serie le remplacement est prevu dans les CDV cette client nous harcèlement et impossible d'avoir un dialogue repestueux