Mitigée
Un peu déçue. J’ai demandé des conseils sur la page instagram de la marque, je n’ai pas reçu l’aide attendue.
J’ai suivi à la lettre les consignes d’utilisation : les cheveux blancs ne sont pas bien couverts, et dès le 2e shampoing la couleur est déjà très atténuée.
Pour ma chevelure longue et bouclée, il était marqué d’utiliser 100g de poudre : c’était 3x trop, pourtant j’ai appliqué en quantité. J’ai dû jeter tout le reste inutilisé, gachant ainsi de l’argent…
Application un peu pénible : un vrai chantier pour ne pas tout tacher. En revanche ça part très bien sur la faïence et les meubles.
Bien pour le côté « soins » du cheveux en revanche.
- Date de l'expérience:02 sept. 2025
La réponse deComptoirdelawsonia.fr
17 sept. 2025 14:42 PMBonjour Laura, Nous sommes désolés de lire que le résultat et les conseils que nous vous avons apporter ne sont pas à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour votre retour en toute transparence. Il existe plusieurs facteurs qui peuvent expliquer que la coloration ai dégorgé au 2ème shampoing. De plus, si vos cheveux blancs n'ont pas été recouverts c'est que la coloration ou le temps de pose n'étaient pas adaptés. Pouvez-vous nous écrire sur Instagram à nouveau ou par email afin que nous puissions voir ensemble comment améliorer votre protocole de coloration et surtout que vous puissiez obtenir de jolis résultats ? N'hésitez pas, nous serions ravis de pouvoir vous accompagner.💌 Kim de la team du Comptoir de Lawsonia 🌿