Bonjour Monsieur,
Comme pour l'ensemble des clients qui passent commande sur le site, vous auriez du recevoir 5 mails :
- le ticket de paiement,
- le paiement accepté,
- la confirmation de commande avec la facture,
- lorsque la commande est en préparation,
- lorsque la commande est expédiée,
en partie la journée du 3 novembre, date de votre commande (réception de votre commande le 4 novembre)
Il se peut que ces mails aient atterri dans vos indésirables, il faudrait vérifier, cela peut arriver.
Si besoin, n'hésitez pas à me contacter par mail à lapetitepolonaise@orange.fr
La réponse deLapetitepolonaise
08 nov. 2023 10:43 AMBonjour Monsieur, Comme pour l'ensemble des clients qui passent commande sur le site, vous auriez du recevoir 5 mails : - le ticket de paiement, - le paiement accepté, - la confirmation de commande avec la facture, - lorsque la commande est en préparation, - lorsque la commande est expédiée, en partie la journée du 3 novembre, date de votre commande (réception de votre commande le 4 novembre) Il se peut que ces mails aient atterri dans vos indésirables, il faudrait vérifier, cela peut arriver. Si besoin, n'hésitez pas à me contacter par mail à lapetitepolonaise@orange.fr