Bonjour
Je suis désolé pour cet incident.
Nous contrôlons les échiquiers et les jeux, pour éviter ce genre de problème.
Ce n'est pas un jeu d'occasion, sinon ça aurait été clairement marqué sur la fiche produit.
N'hésitez pas à revenir vers moi, avec des photos via notre site ou par mail (en bas de notre site), pour voir ce qu'on peut faire.
Cordialement
Hubert
La réponse deBoutique-echecs
15 oct. 2025 15:26 PMBonjour Je suis désolé pour cet incident. Nous contrôlons les échiquiers et les jeux, pour éviter ce genre de problème. Ce n'est pas un jeu d'occasion, sinon ça aurait été clairement marqué sur la fiche produit. N'hésitez pas à revenir vers moi, avec des photos via notre site ou par mail (en bas de notre site), pour voir ce qu'on peut faire. Cordialement Hubert