La réponse deBbandco

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Concernant l’acheminement de votre commande, nous n’avons pas retrouvé de trace d’un échange à ce sujet avec notre service client, mais nous restons bien entendu disponibles pour vous aider si un problème de livraison persiste. En ce qui concerne les listes de naissance, nous préparons et expédions les commandes dès qu’elles nous parviennent. Il appartient malheureusement aux participants de vérifier si l’article a déjà été réservé ou non. Nous comprenons toutefois que cela puisse être source de déception mais soyez assuré que nous mettrons alors tout en œuvre pour vous offrir la meilleure solution possible. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous accompagner. Bien cordialement, L’équipe BB&Co