Peu Satisfaite
Je reçois le cadre qui es effectivement magnifique. Mais à ma grande surprise je le reçois cassé. Comme j’habite aux Antilles le service client me propose me mettre de la colle que je trouve bien évidemment pas normal.
- Date de l'expérience:09 oct. 2018
La réponse deDecorations De Mariage
19 nov. 2018 01:00 AMBonjour Nous sommes navrés pour ce désagrément pendant le transport. Comme vous le savez, nous vous avons suggéré de le recoller car malheureusement le délai est trop court pour que nous le refassions et réexpédions avant votre événement. Le coin du cadre est déboîté et non cassé. Nous vous avons d'ailleurs proposé un geste commercial sur le produit.