La réponse deBbandco

Bonjour Madame Rival, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et sommes sincèrement désolés pour l’expérience rencontrée lors de votre commande. Nous avons effectivement rencontré récemment quelques soucis techniques, ce qui a retardé l’intégration de certaines nouveautés. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous en excusons. Soyez assurée que ces problèmes sont désormais résolus et que nous mettons tout en œuvre pour rendre la navigation plus simple et plus agréable. Votre satisfaction reste notre priorité. Et nous sommes ravis que vous soyez bien accompagnée par Marina. Nous lui transmettrons le message 😊 Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin. Très belle journée à vous, Bien cordialement, L'équipe BB&Co