Lessive Très Bien. Point Relais Pas Clair.
Le point relai est choisi automatiquement, on ne peut pas enregistrer un point relai préféré. Et sur la page des commandes, on ne retrouve pas le nom du point relai. Conclusion : j'ai reçu le colis dans un point relai que je n'ai pas choisi et pas pratique pour moi, et je n'avais aucune idée de ce à quoi se référait le message du transporteur.
- Date de l'expérience:24 juin 2021
La réponse deLa Bonne Couche
29 juin 2021 10:15 AMBonjour Madame Marjolaine L, Merci pour votre retour, Le point relais le plus proche est sélectionné par défaut. Mais vous avez biensur la possibilité d'en choisir un autre, "Choisir un autre point relais" le liens est juste au dessous du point relais par défaut. voir image jointe. Mais si vous ne trouvez pas celui que vous souhaitez dans la liste, veuillez nous contacter, nous travaillons avec les trois grands prestataires de livraison en points relais, nous serons donc amène à vous proposer un large choix de points relais. Restant à votre entière disposition si besoin pour vos prochaines visites sur note site.