Produits Excellents, Transporteur Catastrophique
Je met 3 étoiles parce que j'ai eu une très mauvaise expérience client. C'est pas Lupicia où le site qui est cause mais le transporteur, Mondial Relay, qui a décidé de fermer le point relais ou devait être acheminé mes colis. Du coup ça c'est transformé en aventure pour récupérer ma commande.
Le colis en lui même était très bien emballé, j'avais peur que mon poêlon pour Hojicha se casse avec toutes les aventures mais non, il est intact. Je vais pouvoir travailler mon vieux thé c'est chouette.
Le thé est vraiment très bon, sur ce que j'ai goûté le tanin est bien travaillé.
Mon seul point noir c'est le transporteur, Lupicia n'y est pour rien, j'en ai parfaitement conscience, mais je ne peux pas mettre une note maximale au vu du parcours du combattant que ça a été pour récupérer ma commande.
- Date de l'expérience:21 mars 2024