Nous comprenons que les frais de transports et taxes peuvent être élevés pour vous vers la France.
Nous vous avons facturé 9,95€ de frais postaux mais avons payé 10,30€. Nous ne facturons pas de frais de traitement et emballage cadeau non plus. Quand aux frais de douanes ( TVA et douanes), nous ne décidons de rien. Vous êtes averti au moment de passé au paiement que vous achetez Hors Taxes et que vous êtes susceptibles de payer des droits de douanes. Quand aux prix des Sonny Angel Hippers nous sommes moins cher que la France métropolitaine.
Nous sommes désolés pour le surcoût, indépendant de notre volonté.
La réponse deNature & Bambins
26 juin 2023 09:34 AMNous comprenons que les frais de transports et taxes peuvent être élevés pour vous vers la France. Nous vous avons facturé 9,95€ de frais postaux mais avons payé 10,30€. Nous ne facturons pas de frais de traitement et emballage cadeau non plus. Quand aux frais de douanes ( TVA et douanes), nous ne décidons de rien. Vous êtes averti au moment de passé au paiement que vous achetez Hors Taxes et que vous êtes susceptibles de payer des droits de douanes. Quand aux prix des Sonny Angel Hippers nous sommes moins cher que la France métropolitaine. Nous sommes désolés pour le surcoût, indépendant de notre volonté.