Il Faut Améliorer Le Service Livraison
Bjr, Bien que j'ai fait l'achat malheusement je n'ai jamais pu recevoir mon colis car le service de livraison ne permet pas de livrer à l'adresse mais plutot de retirer dans un point proche ce qui n'arrange pas des client comme moi car je ne suis pas en France mais j'ai donné une adresse de Paris pour que je sois livré mais je n'ai jamais rien reçu jusqu'à ce jour. C'est vraiment domage.
- Date de l'expérience:07 mars 2019
La réponse deMoriba
08 mars 2019 01:00 AMBonjour Alex Nous sommes désolé du fait que vous n'avez pas pu récupérer votre colis . Ce problème est du a votre mode de livraison choisi ( c'est a dire mondial relais ) qui est certainement moins cher , mais avec un délais entre 4 a 5 jours ouvrable. de plus le colis est livré a un relais colis donc a vous de le récupérer ou le faire récupérer dans un délais. Ce la dit nous allons vous envoyer un bon de réduction pour votre prochaine commande . Toutes nos excuses Le service commercial