La réponse deLoix& Savons (La Savonnerie De Ré)

Bonjour Madame Comme nous vous l'avons expliqué dans nos échanges par mail, nous sommes vraiment désolés pour ce problème dû au transport. Nous vous avons envoyé le jour même de votre appel les deux Shampoings, que vous avez reçu le lendemain. Concernant l'utilisation de notre shampoing, celui ci est volontairement liquide par sa composition naturelle et bio, sans adjonction d'agent moussant contrairement au shampoing industriel. Grâce à cette texture, il convient d'utiliser une quantité très réduite de produit. A ce jour aucun problème avec notre shampoing nous a été remonté.