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B.Michael Achat vérifié

04 septembre 2026France

Commande Passée En Septembre, Produit Déjà Périmé Depuis Août

J'avais commandé des croquettes tendres pour notre Bichon Frisé. En consultant le bon de livraison, j'ai constaté qu'il s'agissait d'un produit dont la date était dépassée depuis août 2026. Cette information figurait certes sous forme d'abréviation sur la confirmation de commande, mais étant allemand vivant en France, je n'ai pas su interpréter la mention « DLUO COURTE : 08/2026 ». Une IA m'a aujourd'hui traduit ce que signifiait cette abréviation, et je suis consterné. Je n'ai jamais rien vécu de tel. J'ai jeté le sachet à la poubelle, car je ne mettrai certainement pas en jeu la santé de notre chien. Il y a malheureusement eu un autre problème. Ce fournisseur utilise UPS comme transporteur. Comme presque à chaque fois, la première tentative de livraison a échoué, le livreur ayant refusé de m'apporter le colis jusqu'à la porte. Après une réclamation auprès d'UPS à Paris, le colis a finalement été livré aujourd'hui, avec 5 jours de retard. Malheureusement, en pure perte et bon pour la poubelle.

- Date de l'expérience:26 août 2026

Commande Passée En Septembre, Produit Déjà Périmé Depuis Août

J'avais commandé des croquettes tendres pour notre Bichon Frisé. En consultant le bon de livraison, j'ai constaté qu'il s'agissait d'un produit dont la date était dépassée depuis août 2026. Cette information figurait certes sous forme d'abréviation sur la confirmation de commande, mais étant allemand vivant en France, je n'ai pas su interpréter la mention « DLUO COURTE : 08/2026 ». Une IA m'a aujourd'hui traduit ce que signifiait cette abréviation, et je suis consterné. Je n'ai jamais rien vécu de tel. J'ai jeté le sachet à la poubelle, car je ne mettrai certainement pas en jeu la santé de notre chien. Il y a malheureusement eu un autre problème. Ce fournisseur utilise UPS comme transporteur. Comme presque à chaque fois, la première tentative de livraison a échoué, le livreur ayant refusé de m'apporter le colis jusqu'à la porte. Après une réclamation auprès d'UPS à Paris, le colis a finalement été livré aujourd'hui, avec 5 jours de retard. Malheureusement, en pure perte et bon pour la poubelle.

- Date de l'expérience:26 août 2026

animalerie store
La réponse deAnimalerie Store
15 sept. 2026 15:17 PM

Bonjour, Le produit indiquait une date de Durabilité Maximale à fin aout 2026. Le produit n'est pas altéré et reste consommable et même vendable. Nous faisons profiter de Bonnes Affaires lorsque celà se présente car les clients préfèrent avoir une remise et en profiter. Dire que c'est inacceptable est incongru. L'intelligence Humaine permet de comprendre ceci alors que l'IA ne le permet pas.... pour rappel, pour acheter se produit, il fallait faire une démarche VOLONTAIRE en se rendant dans la rubrique BONNES AFFAIRES, puis sous-rubrique DDM courtes. Le choix se fait en connaissance de cause et sans tromperie.