La réponse deLindex.tn

Chère Mde Zeineb, Je tiens tout d'abord à vous présenter mes sincères excuses pour l'expérience insatisfaisante que vous avez vécue lors de votre récent achat en ligne avec nous. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est décevant d'apprendre que nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes cette fois-ci. Je comprends votre frustration et je tiens à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Pourriez-vous s'il vous plaît partager plus de détails sur ce qui s'est passé lors de votre expérience d'achat ? Nous aimerions comprendre ce qui n'a pas fonctionné afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir et de vous offrir une expérience d'achat en ligne qui réponde pleinement à vos attentes.