La réponse deOwari

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience décevante concernant la livraison. Nous comprenons tout à fait votre frustration, et nous faisons tout notre possible pour optimiser nos délais. Cependant, il peut arriver que certaines commandes prennent plus de temps que prévu en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté. Nous apprécions votre retour sur les produits, et nous sommes heureux que certains aient répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à contacter notre service après-vente à sav@owari.fr si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos prochaines commandes, nous serions ravis de vous assister. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Très belle journée à vous, L’équipe Owari