Commande Bâclée
Un de mes récipients de gelée royale,était vide à réception... Lorsque j'ai signalé le fait, on m'a demandé à deux reprises une photo des récipients en question avant de consentir enfin à m'adresser le reste de ma commande. Tout cela ne donne guère confiance’dans le sérieux de votre organisation...
- Date de l'expérience:17 mars 2022
La réponse deMiel In France
11 mai 2022 21:35 PMVeuillez une nouvelle fois accepter toutes nos excuses pour ce désagrément unique, l'étui vide c'est retrouvé malencontreusement dans le stock des départs, chose qui nous est jamais arrivé. Nous avons mis en place une nouvelle procédure de préparation des colis pour que cela ne se reproduise pas . Cependant, nous sommes ravis que vous ayez reçu le second envoi rapidement . Cdt Didier