Argent Perdu/ Jamais Remboursé/ Volé

Desolée, mais je ne peux pas laisser un avis favorable :( J'ai passé une commande le 27 juin et aujourd'hui, le 5 juillet, non seulement que j'ai rien reçu, mais le service clients me reponds: "Nous avons bien reçu votre commande le 27 juin dernier. Elle a été expédiée par UPS le 28 juin. Après vérification du suivi, il n’y a aucune information sur ce colis. Le service client UPS n’a apparemment pas non plus de traces de colis. La seule solution est qu’il est resté dans le point relais. Nous allons faire une réclamation dès l’ouverture du point relais et vous tenons informée dans la journée." Et après, toujours rien :(

- Date de l'expérience:27 juin 2023