Il est nécessaire de revoir votre logistique et préparation de commandes. Mon colis a été envoyé avec une erreur sur le prénom, puis corrigé après réclamation de ma part. Le relais a été choisi au hasard sans me demander mon avis. Il était très loin de mon domicile (1h à pied Aller-retour), n’étant pas véhiculé. Les horaires de du relais étaient incompatibles avec mes horaires de travail ce qui m’a clairement compliqué la tâche pour retirer mon colis. Et cerise sur le gâteau, le sarouel de bain que j’ai reçu n’était pas celui que j’ai commandé! Je ne peux même pas le renvoyer, vu que je pars en vacances. Très déçue de votre manque de sérieux.

- Date de l'expérience:09 juin 2025