La réponse deThés Ochaya

Normalement, au minimum un échantillon doit être présent dans chaque commande. Si celui ci était manquant dans votre commande, il s'agissait d'un oubli et nous en sommes navrés ! Un mail vous a été envoyé pour vous proposer d'envoyer un échantillon par courrier mais celui ci a été rejeté par votre serveur et nous est revenu. Promis, la prochaine fois nous ferons davantage attention ! cordialement, le service client