La réponse deLindex.tn

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations quant à votre récente expérience d'achat chez lindex.tn . Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous vous assurons que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant les problèmes techniques que vous avez rencontrés lors de votre navigation sur notre site, nous avons immédiatement signalé ces problèmes à notre équipe technique pour qu'ils soient résolus dans les plus brefs délais. Nous sommes déterminés à améliorer notre plateforme pour offrir à nos clients une expérience de navigation fluide et agréable. En ce qui concerne les changements de prix au milieu de votre commande, nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous avons examiné notre système et identifié le problème. Nous avons mis en place des mesures pour garantir que les prix restent cohérents tout au long du processus de commande. Quant à l'interdiction de retour des articles soldés, nous comprenons que cela puisse être décevant. Nous tenons à vous informer que nous examinons actuellement nos politiques de retour afin de les rendre plus conviviales et transparentes pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier ces problèmes pour vous offrir une expérience d'achat sans souci à l'avenir.