La réponse deLa Boutique Du Lissage

Madame, vous comprendrez bien que nous ne pouvons pas vous rembourser ces frais de port puisqu'ils ont été payés au transporteur. Votre shampoing a été livré et vous ne l'avez pas retirer dans les délais. Celui-ci nous a été retourné et nous vous avons remboursé le shampoing. Si les frais de port nous avaient été remboursées nous vous les aurions bien sur restitués mais ce n'est pas le cas. Ces frais de port pour l’expédition que vous avez choisie, nous ne pouvons pas les payer à votre place sans avoir effectuer aucune vente au final. Je vous invite à plus de vigilance à l'avenir dans les choix d’expédition avant de valider votre commande. Cordialement.